运输业是社会经济发展的一个基础性和先导性产业，从未来发展看，运输业的发展前景十分广阔。据德国权威机构研究，未来10年内即使在像德国这样经济高度发达的国家，运输业仍将处于蓬勃发展期，是仅次于电子商务、生物化学之后的一个热门产业。特别是道路运输在社会经济发展中仍将扮演着十分重要的角色。随着经济全球化进程的发展，特别是我国加入世贸组织以后，道路运输发展必然要与世界接轨，因此发展运输业的电子商务是非常有必要的。
传统运输业目前已经走到了一个关键的十字路口，数十年来以关系网搭建起来的运输体系目前正面临着新结构的冲击，网上B2B运输电子商务不但已经出现，而且正在以很快的速度发展着。通过一个相对中立的网站，运输商及客户在这里相互交流，接洽生意。有些网络运营商认识到这个新出现的黄金机遇，均迅速地提供了相关的服务，架设起一套运输业电子商务的小环境。
第一章：运输业的发展阶段
传统运输业目前已经走到了一个关键的十字路口，数十年来以关系网搭建起来的运输体系目前正面临着新结构的冲击，网上B2B运输电子商务不但已经出现，而且正在以很快的速度发展着。通过一个相对中立的网站，运输商及客户在这里相互交流，接洽生意。有些网络运营商认识到这个新出现的黄金机遇，均迅速地提供了相关的服务，架设起一套运输业电子商务的小环境。IDC(互联网数据中心)公司对运输业电子商务市场进行了研究，并发布了一份研究报告，对该市场提供了重要的指导。
IDC(互联网数据中心)业务服务中心的经理Ting Piper先生称，运输业电子商务网站为网站服务供应商及运输经营商提供了一个极佳的机会，为他们的运输管理系统提供更高效的服务。但Piper先生也同时指出，虽然许多网络运营商在自己的网站系统中提供了运输业电子商务交流环境，但大部分均处于测试阶段，因此这一市场目前说应该还处在一个较为初级的环境下。
IDC(互联网数据中心)组织的研究报告中称，本领域中的服务供应商目前一般是提供合同管理或现场交易服务，而后者则更为普遍些。许多服务商的服务模式相对较为单一化，他们目前追求的是实现更多的交易合同，提高自己的市场声誉。但由于多数服务商使用现场交易模式，使他们无暇考虑系统集成和运作这些重要的因素，而Piper先生指出系统集成和运作才是服务商更应重视的问题，一旦客户被吸引到网站，服务商就必须为客户提供更好的集成环境。
IDC(互联网数据中心)组织认为虽然运输业电子商务市场仍然有广大的扩展空间，但在未来的日子里，还是会出现一些动荡，有些公司会被迫退出，有些公司将会被吞并，那些能够生存下来的服务商则是能够充分发挥有效的市场战略的公司。
第二章：运输业的电子商务的出现和发展
第一节：电子商务的出现和发展
一、电子商务的出现
电子商务Electronic Commerce称简EC是商业信息的共享，维持企业间的关系及通过通信网产生商业事务；是“两个或更多的组织利用计算机和一些网络(例如Internet)进行贸易”；是企业与企业间利用电子数据交换EDI、E—Mail、电子公告牌和电子汇兑技术进行贸易。
电子商务正在改变着企业的业务模式、市场上各方的相互关系，并进而改变市场的结构，企业组织的改变、企业业务模式的改变、市场结构的改变及组织革新将给企业带来的新的经济增长机会和经济效益。
电子商务提供了组织生产和完成交易的新模式，企业的业务模式正在各方面发生变化。早期实施电子商务的企业在制订标准等方面享有优势，另外，适当的柔性和适应性是这一过程中的关键成功因素。
电子商务对于人们社会生活的巨大作用可以分为直接作用和间接作用两个部分。电子商务的直接作用有：1、极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易的成本；2、极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率；3、有利于进行商务(经济)宏观调控、中观调节和微观调整，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将"看得见的手"和"看不见的手"连接起来，即可克服"政府失灵"又可克服"市场失灵"，即为政府服务又为企业和个人服务。电子商务间接作用有：1、促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化；2、带动一大批新兴产业的发展，如：信息产业，知识产业和教育事业等；3、物尽其用，保护环境，有利于人类社会可持续发展。
二、电子商务的发展现状
从企业的业务发展趋势和收入来看，Internet网上电子商务无疑也具有巨大的生命力。根据美国前几年的一项市场调查显示：在幸福杂志公布的500家企业中的前50家，1999年51%的业务收入是通过电话、传真等传统的通信网络实现的，而通过Internet网进行的贸易活动只占很小一部分。但是到了2000年，做生意的最大媒介将是Internet，通过Internet进行的交易的收入将上升到42%，而通过传统通信的业务量将逐渐降低。从这里我们可以看出Internet电子商务这种新的贸易运作方式对企业的影响是深远的。
三、我国电子商务的发展现状
我国互联网事业的产生从无到有，仅仅三四年时间，用户发展接近了1000万，发展的速度堪称世界一流，但是目前，我国网上的用户的结构的合理化还有待提高，企业上网的数量和质量也有待改进，我国互联网即将发展到一个新的阶段，企业上网是主角，电子商务将成为互联网上的主流业务，我们有必要行动起来，迎接互联网新阶段的到来，使它更加健康的发展。互联网产业在我国还处于萌芽阶段，而且互联网技术本身也还在不断的发展和完善之中，因此对于多数企业讲，特别是对我们国家多数企业讲，企业上网之后做什么，怎么做，还不是一个非常清晰的一个问题，需要有人来提供良好的服务。在目前的中国，互联网和通讯行业是发展最快的，这就象中国市场经济初期的交通运输业急剧发展一样。电子商务也成了目前大家耳熟能详、炙手可热的一个时髦词汇。
四、我国电子商务的发展前景
电子商务是一个复合体，是由掌握现代信息技术和商务技能的人，系统化应用现代电子工具，高效率、低成本、安全、可靠、方便的从事一切经济事务活动的总体，顾而它是一种新型的商务生产力。虽然我国目前的网络环境还不是十分尽如人意，相关政策还有一定的滞后。但凭目前的发展速度和态势，相信很快硬件环境就可以跟得上了。从国际的大环境来看，世界商业的发展、中国加入了世贸组织等，这些都为中国电子商务的发展提供了很好的环境。中国Internet的发展也非常快，特别是大中城市，用户中的许多人是年仅十几岁的少年儿童，他们这代人是电子化，数字化的一代。而且整个文明的进步，也要求中国必定要跟上这一步，电子商务的到来也蕴含着很多机会，因此最重要的还是电子商务的主体--企业对自身发展的定位，成功企业的经验告诉我们电子商务一定也必须要发展起来，关键是要找到一个能够确切盈利和适合的模式。
五、我国发展电子商务的要素
加速企业信息化，促使企业自觉上网。目前我国大部分Internet用户来自学校和科研单位，企业用户并未大量上网。尤其不少国有大中型企业更是无暇顾及企业的信息化、到网上冲浪去感知外面的精彩世界。企业上网积极性不高体现在某些专用网络用户寥寥无几。解决信息的安全问题，让用户心中有数。众所周知，商业机密的保密问题十分复杂，国外许多国家在信息的安全和机密保密方面，都有特殊的要求。我国在信息安全保密体制上，究竟由谁管理？如何管理？有无一套有序的管理办法，许多人都感到茫然，不知所从。要营造一个良好的商业标准化环境。要确保网上贸易畅通无阻，需要银行、商家和用户三者的密切配合。同时要改造企业的内部环境，使其内部的作业流程程序化、规范化。这里，金融机构的推动作用是必不可少的。
建立网络信息资源库。不管是企业还是普通用户，他们上网最关心的问题除了安全，便是效益。这就迫切需要建立一个丰富且时时更新的信息库，并且只有投入大量的人力和财力才能保证有用的信息源源不断。
