初开网店,从兼职做起
银川市从事服务业的彭先生在淘宝网上开店已经两年,回想起刚开始开店的经历,依然历历在目。由于下班后的空闲时间较多,彭先生一直想做点小生意,但选址、房租、水电费等种种预算最终使他望而却步。何不在网上开间网店?朋友的建议让彭先生一下子充满了激情。
那卖什么好呢?彭先生通过学习以及向其他卖家请教,最终选择了普通消费者都需要的针织类用品,如袜子、内衣裤等。为了所售商品的质量能够有所保证,刚开始,彭先生每周都要利用休息时间到西安、兰州等批发市场去进货,后来固定了批发商,只需一个电话,批发商就会把需要的货物发过来,稳定的货源成为了开网店的重要保证。
现在,他的小店又扩大经营范围,增加了家电百货以及减肥美容等产品。虽然一边上班一边打理生意让他非常忙碌,但是利用网上的便利条件,雇用了网上“店小二”,这样保证无论什么时候客户咨询,都可以在第一时间得到答复。每个月2000多元的额外收入,也让他备感欣慰。随着生意越来越来好,现在彭先生每周能收到近60笔生意。
作为过来人,彭先生建议,对于上班族或者学生来说,除非你具有很好的供货渠道、熟悉了解相关行业、资金比较充裕,否则,建议兼职起步,等生意逐步做好了再做专职也不迟。至于卖什么最赚钱,由于每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好的不同,也就决定了从事的行业不同,寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。
就目前而言,从消费心理出发,结合当今中国尚不完备的个人信用体系,网店最适合销售一些价值相对不太高、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品,比如化妆品、茶叶、书籍、工艺品、音像产品或者一些规格比较标准统一,通过照片和说明就能确定满足需要的产品。此外,以他多年的经营经验来看,名牌产品对顾客比较有吸引力。
实体店+网店:“两条腿”走路
诺诺是两个品牌内衣的宁夏总代理,在银川有两个实体店铺,批发和零售同时进行。做生意的时间一长,诺诺发现实体店经营在很大程度上受四季气候变化及节假日影响较大,节假日时生意好得不得了,但上班时间生意就淡了许多。与实体店不同的是,网店虽然也存在季节转换,但四通八达的网络却不受地域和时间的限制。于是,诺诺于2007年11月在淘宝网上注册了自己的网络店铺,把潜在客户拓展到网上,增加了销售渠道。
因为自己有实体店作为基础,所以开网店操作起来就容易很多,只需给要出售的宝贝拍好照片,写好说明,上传即可。而一些断码的存货也可以通过网络低价售出。刚开始无人问津,而她忙于生意没有太多的时间在网上为她的网店多做宣传,但是货真价实加上服务周到,验货、包装、联系物流公司,每一个环节诺诺都亲历亲为,让顾客十分满意,网友们口口相传换来了一个又一个成功交易,到现在卖家信誉已经达到了三钻,1500多笔交易的好评率达到了100%。诺诺说,其实在网上,是不是自己的货品通过照片和介绍,很容易看出来,而很多网上顾客更愿意与有实体店的卖家交易,一是对货品更放心,二是卖家有售货的经验,所以给出的信息更可信。
虽然拥有实体店再开网店成功的例子很多,但是诺诺也告诫想要开网店的朋友,实体店+网店的销售模式固然保险,但并不是所有拥有实体店的经营者都适合在网上开店。这要取决于经营范围,如相对于保存性较好,且时尚气息较为浓厚的服装、化妆品、手机、书籍等,日常用品、蔬菜的实体店就不适合在网上开店。

