全球15岁以上使用互联网的用户超过7亿。
全球的个人博客超过一亿个。
中国网民总数将近3亿人,并以惊人的速度在持续成长。
这些数字意味着我们的生活开始被互联网所改变,而我们企业的经营活动也在受其影响。网络在让世界变小,缩短了空间的距离,也在改变时间的概念。可以午夜去购物,可以和地球另一端的朋友共同游戏,只要几秒钟,一封电子信件就可以送到世界任何一个有互联网的地方,也可以在一秒钟以内把想要的资讯从世界各地抓取过来……当互联网融入手机这一便携终端后,其疆界可谓无远弗届。
今天的互联网已经充分融入到我们的生活中,也彻底颠覆了我们的生活方式。随之而来的商机也不断涌现,全球网络商务交易额一年有几万亿美元,中国每年的网络交易额也已过千亿。相较之下中国企业对网络的重视还远远不够。产生的千亿网络交易额中多是通过网络交易商的中介平台达成的。而企业与消费者之间的直接交易却非常少。
目前,我国企业在经营活动时涉及网络还非常有限,处于相对基础的应用层面,仅是在网络上发布广告、建立公司网站等。而全国拥有网站的企业不足30%,做过网络广告的企业不足7%,其它高级网络应用更是无从谈起。
我国绝大部分企业认为网络只不过是一个效果并不明显的宣传方式,其价值非常有限。其实,网络对于企业经营的应用范围远远不止于此,随着我们对其应用的深入、广泛,网络所能带来的价值也会越来越大。换言之,企业认为网络缺乏价值的原因只是其挖掘的很少而已。笔者以为,网络的诞生不亚于当年工业革命对人类社会的影响,随着网络更加的成熟,其不仅会改变人类的生活方式,也会颠覆企业的经营模式。因此,我们今天的企业该先行一步,充分利用网络的资源。如果操作得当,甚至可以借助网络来打造企业的核心竞争力。
首先,企业对于网络的应用应该从现在的:建个企业网站为了装点门面、打点网络广告促销产品的网络应用单点战术层面,上升到把网络应用融入企业经营战略的高度。只有把网络作为企业经营的重要资源之一,纳入战略规划当中,网络才能发挥出惊人的力量。
网络在企业经营上的应用分为两个方面:
1、管理方面;
2、营销方面。
下面分别针对这两个方面的网络应用进行探讨。

