首先:从传递信息效率的角度来看,企业广告的投放。最看重的应该是网络的传播速度以及一套好的策划创意,如同封杀王老吉这个论坛帖,一夜之间传遍大江南北,在搜索引擎暴增几十万条结果信息,引得亿万人共同关注。这就是传递信息的低成本、高效率。巧妙合理地利用了大众的心理,通过软性的八卦新闻来做企业的宣传,达到了极佳的效果。
其次,必须注意网络营销传递信息的多样化。单纯的硬性广告,目前已经非常不受大众欢迎,大多弹出广告都被用户屏蔽,那么就需要采取多样的传播手段。封杀王老吉号召一出,网站上各种评论铺天盖地,诸多网络名人参与了事件的讨论,甚至《北京晨报》等平媒都跟进事件报道。这些新闻、评论与抒情等各式文体通过各种渠道传播,迅速拓展了受众层面,几乎达到无人不知、无人不晓的地步,一时间只怕是“洛阳纸贵”。随即,操作团队利用“王老吉真的卖空了”的跟踪网络图片报道,打消受众最后一点顾忌,成功引导受众的从众心理。
第三,也是最主要的,就是网络营销里的事件营销。通过事件的炒作和推广,达到自己企业品牌推广的目的。炒作,说白了就是没事找事,然后吸引大众的关注。但往往比较难掌控的就是如何去操作整个事件的发展,这也是最有难度的企业推广方式。在事件营销里,最好的平台就是论坛和博客。越来越多的广告公司也开始关注这一领域,但由于专业人才和渠道的限制,只能望洋兴叹:这个渠道很特殊。从王老吉封杀到戳破之前,在当时的大环境情绪之下,网络舆论比较统一,而热潮过去后,网络热点事件依然一波接着一波,可以说每一个事件都有幕后的策划,不管是出于什么目的。现在,如果我们把网络事件和企业品牌绑定在一起,全社会都开始关注的时候,自身的知名度不会提高吗?
最后,就是售后问题。跟以服务为商品的网络营销公司谈售后,会让不少人茫然。但王老吉本次案例,成也萧何败也萧何,这明确提醒了我们关注如何定义网络营销,如何定义专业敬业的网络营销团队,如何通过网络营销为品牌打造一个长期发展的优质环境。纵然对待社会热点的洞察力、事件操作的概念与执行的水平是保证本次案例成功的关键,但其后急于从幕后冲到台前去表白自身功绩的行为确实愚蠢至极,无论是客户还是自己的品牌都受到的严重的诚信质疑。至于如何去解决诚信危机却未见行动。

